Potřebuješ pomoct se službou?

Náš tým technické podpory je ti k dispozici 24/7 na Discordu nebo v klientském ticket systému.

Discord Komunita & Podpora

Nejrychlejší způsob řešení dotazů a live pokec s komunitou.

Připojit se na Discord

Oficiální Tiket systém

Pro oficiální požadavky, platby a technické změny přímo v administraci.

Otevřít Ticket

Často kladené otázky (FAQ)

Za jak dlouho bude můj server aktivní?

Všechny zakoupené servery (Minecraft, Discord bot, Web) jsou zřízeny plně automaticky do 60 sekund od přijetí platby.

Co mám dělat při výpadku serveru?

Zkontrolujte nejdříve hlavní stránku Stavu uzlů. Pokud jsou všechny uzly online, zkuste server restartovat v klientské administraci. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás na Discordu.

Jaké platební metody podporujete?

Přijímáme platby kartou online, bankovním převodem, rychlými online platbami i vybranými kryptoměnami.